Politique de confidentialité
Votre confiance est au cœur de notre service. Cette page décrit de manière transparente quelles données nous collectons, pourquoi, qui peut y accéder et quels sont vos droits.
1. Responsable du traitement
Le site ma-prime.ch (ci-après « nous ») est un service suisse de comparaison d'assurances. Nous sommes responsables du traitement des données personnelles collectées via ce site au sens de la loi fédérale sur la protection des données (LPD).
Contact pour toute question relative à vos données : info@ma-prime.ch
2. Données que nous collectons
Nous collectons uniquement les données que vous saisissez volontairement dans nos formulaires de comparaison :
- Identité et contact : prénom, nom, téléphone, adresse email, date de naissance, nationalité, NPA de domicile.
- Situation à assurer — véhicule : type de véhicule, marque, modèle et code de réception par type, date de mise en circulation, leasing, usage, kilométrage, canton, date d'obtention du permis, assureur et prime actuels, couverture souhaitée.
- Situation à assurer — ménage : adresse du logement, type de logement, statut locataire/propriétaire, nombre de pièces, composition du foyer, valeur du mobilier, couvertures existantes et souhaitées.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur et cookies de mesure publicitaire (voir section 6).
La saisie de votre adresse utilise le service public de recherche d'adresses de la Confédération (geo.admin.ch / registre des bâtiments et logements RegBL) : seule votre requête de recherche lui est transmise, sans autre donnée personnelle.
3. Finalités et bases du traitement
Vos données sont traitées exclusivement pour :
- préparer la comparaison d'assurance que vous avez demandée et permettre à un spécialiste de vous recontacter — sur la base de votre consentement explicite, donné via la case à cocher du formulaire ;
- mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires (intérêt légitime, avec des données minimisées — voir section 6) ;
- assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site (intérêt légitime).
Vos données ne sont jamais vendues. Aucune décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques à votre égard n'est prise sur la base de vos données.
4. Destinataires des données
Vos données ne sont transmises qu'aux destinataires suivants :
- Partenaires spécialisés en assurance (agents ou courtiers actifs en Suisse), uniquement avec votre consentement, afin de préparer votre comparaison et de vous proposer des offres. Aucun changement d'assurance n'est effectué sans votre accord.
- Prestataires techniques agissant exclusivement sur nos instructions : hébergement du site (Vercel), acheminement des notifications par email (Resend) et stockage sécurisé des demandes (Google). Certains de ces prestataires peuvent traiter des données aux États-Unis ou dans l'UE ; ces transferts reposent sur le Swiss-U.S. Data Privacy Framework ou sur des clauses contractuelles types garantissant un niveau de protection adéquat.
5. Durée de conservation
Vos demandes sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre comparaison et à son suivi par nos partenaires, puis au maximum 24 mois après votre dernière interaction, sauf obligation légale de conservation plus longue. Vous pouvez en demander la suppression anticipée à tout moment (voir section 7).
6. Cookies et mesure publicitaire (Meta)
Nous utilisons le Pixel Meta (Facebook/Instagram) pour mesurer l'efficacité de nos publicités. Concrètement :
- Meta dépose des cookies de mesure (_fbp, _fbc) lors de votre visite ;
- nous signalons à Meta les visites de pages et l'envoi d'un formulaire (événement « Lead »), sans jamais transmettre le contenu de vos réponses — ni couverture, ni prime, ni adresse, ni aucune information sur votre situation ;
- pour l'attribution des conversions, certains identifiants (email, téléphone, nom) sont transmis exclusivement sous forme hachée (SHA-256), un format irréversible que Meta ne peut relier qu'à des comptes qu'il connaît déjà.
Vous pouvez bloquer ces cookies via les réglages de votre navigateur ou limiter l'utilisation publicitaire de vos données dans les paramètres de votre compte Meta, sans que cela n'affecte l'utilisation du site.
7. Vos droits
Conformément à la LPD, vous pouvez à tout moment :
- demander l'accès aux données que nous détenons sur vous ;
- en demander la rectification ou la suppression ;
- retirer votre consentement pour l'avenir ;
- vous opposer à la transmission de votre demande à un partenaire.
Il suffit d'écrire à info@ma-prime.ch. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Vous pouvez également vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
8. Sécurité
Toutes les communications avec le site sont chiffrées (HTTPS). L'accès aux demandes est limité aux personnes qui en ont besoin pour traiter votre comparaison. Nos prestataires techniques appliquent des mesures de sécurité conformes aux standards de l'industrie.
9. Rappel sur notre rôle
ma-prime.ch n'est pas une compagnie d'assurance. Nous aidons les particuliers en Suisse à vérifier si leurs assurances sont encore adaptées et transmettons, avec leur accord, leur demande à des partenaires spécialisés. Aucun changement d'assurance n'est effectué sans votre accord explicite.
10. Modifications de cette politique
Cette politique peut être adaptée en cas d'évolution du site, de nos prestataires ou du cadre légal. La version publiée sur cette page fait foi.
Dernière mise à jour : 13 juillet 2026
